9月18日，贵阳市云岩区政务服务中心和云岩区区卫健局共同把续办的公共场所卫生许可证递到了贵阳云岩丝美发店封先生手上。
“这就办完了？不用我再交材料、等审批了？”拿到崭新的证照，封先生感到难以置信，反复确认是否还需要再完善其他程序。“之前续证要特地关门半天去政务中心，这次接到了‘续证’电话后，没几天就收到了新证，现在的效率越来越高。”
贵阳云岩丝美发店封先生拿到续办的公共场所卫生许可证
这是云岩区首张通过“无感续证”服务发出的公共场所卫生许可证，也是当地政务服务从“群众跑”向“政府跑”转变的生动缩影。
“所谓‘无感续证’，并非真的‘毫无感知’，而是通过提前研判、数据共享、主动服务等技术手段，让群众和企业摆脱传统续证的繁琐流程，实现群众办事‘零申请、零材料、零跑腿’。”云岩区政务服务中心的工作人员介绍道，为确保服务精准高效，云岩区政务服务中心联合区卫健局协同联动，在证照到期前一个月，通过电话或短信联系群众，确认续证意愿和上门发证时间。
从“最多跑一次”到“一次不用跑”，是云岩区深化“放管服”改革、提升政务服务智慧化与精细化水平的关键举措。该模式通过系统精准筛选即将到期的证照信息，由政务服务中心主动对接需求、“送证上门”，将服务窗口前移至群众经营一线，把“被动申请”转为“主动服务”，最大程度减少办事成本。
立足当下，云岩区政务中心将打造更高效、更便捷的“无感续证”极简审批服务场景，为更多经营主体提供更加高效、便捷的审批服务。
贵州日报天眼新闻记者 李雪雪
编辑 陈露
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